苏宁推出代客修服务 这个服务好!

行业观察 2020-03-05 12:04:42

近日,针对苏宁电脑女神节,苏宁推出了一个特别的服务,即苏宁代客修服务,可以将用户的电脑代送至原厂进行维修,这个大大减少了用户找厂家维修的繁琐。

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这个服务具体流程是这样的,苏宁代客修简单来说就是为上门取件,然后再把取到的要修的电脑送到原厂进行维修,但值得一提的是,这项服务并不只提供给在苏宁购买的用户,你在其他地方购买的电脑一样可以申请代客修。

根据官方显示,用户购买的电脑商品,自签收之日起一年内出现非人为损坏的性能故障,可享受苏宁提供的品牌授权免费维修服务;签收日期超过一年或存在人为损坏,可享受苏宁提供的付费维修服务,维修报价以工程师检测后报价为准。

在苏宁平台购买的用户,只要在自己的订单列表中就可以找到代客修的入口,而非苏宁平台购机用户,则可通过苏宁易购官网或APP进行申请,需要填写正确的机器信息。

大家是不是觉得这个服务好呢,欢迎评论。


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