iPhone 14 Plus推出免费检修服务:解决后置相机问题

十三号胡同 2024-11-03 11:21:41

苹果公司昨日(11月1日)发布了针对iPhone 14 Plus的后置相机服务计划,该计划旨在解决极少数iPhone 14 Plus设备上的后置相机可能不显示预览的问题。这些受影响的设备的生产日期为2023年4月10日至2024年4月28日之间。

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根据苹果公司的公告,此次服务计划适用于销售于2023年4月10日至2024年4月28日之间的iPhone 14 Plus型号。值得一提的是,该问题在iPhone 14 Plus发布后不久才被发现。


用户可以通过访问苹果官方网站,并输入设备序列号来检查自己的iPhone 14 Plus是否受到这个问题的影响。如果设备确实受到影响,苹果将免费为用户修复此问题。


苹果表示,该计划覆盖自原始购买日期起3年内符合条件的iPhone 14 Plus型号。此外,如果用户之前因该问题支付过维修费用,可以申请退款;若设备需要维修,在确认用户的服务资格后,苹果公司将负责承担维修费用。


总之,苹果公司非常重视这个问题,并且通过提供免费维修和退款服务来确保客户满意度。同时,这也表明了苹果公司对其产品质量的信心以及对消费者权益的尊重。


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